以真诚换真心，移动服务守护居民安心日常

近日，玉溪移动一线工作人员在万裕生态城开展便民服务时，一则充满人情味的小故事悄然发生，温暖了社区居民的心。

服务当天，移动工作人员在为居民刘先生办理业务后，主动上门协助调试设备。服务间隙，他们细心留意到女主人神情中隐约带着心事。关切询问后得知，原来她精心喂养多年的爱犬不久前走失，虽经寻找却始终没有消息，心里一直放不下。

了解到这一情况后，移动工作人员想到，或许可以借助科技的力量，为黄女士的日常生活增添一份安全感。于是，在耐心完成设备教学后，移动工作人员便向黄女士介绍了中国移动爱家摄像头，并轻声解释道：“这个摄像头能随时查看家里情况，而且操作很简单，您出门的时候就能更放心家里的状况了”。随后，移动工作人员用手机直观演示了如何远程、清晰地查看家中实况。

移动工作人员的真诚推荐和爱家摄像头简单实用的功能打动了黄女士：“这样确实方便，家里有什么动静都能及时知道，心里踏实不少。”

从一个关切询问，到一份贴心的生活建议；从一次寻常的上门服务，到一份安心的生活保障。这背后，是中国移动服务人员“以客户为中心”服务理念的生动实践。他们不仅致力于提供专业的通信服务，更始终将目光投向客户的真切生活，用心倾听，用情服务，努力成为社区居民身边值得信赖的“贴心人”。

（正文已结束）

免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！