从“车间课堂”到“指尖口袋” 普洱市工伤预防服务全链条触达－把安全与保障送到劳动者身边

随着2026年普洱市工伤预防宣传培训项目各项任务收官，一条覆盖车间工地，也连着劳动者指尖的防护网络，在普洱市逐渐清晰。这一年，工伤预防既走进了企业生产一线，也搭上了互联网的快车，从“车间课堂”延伸到“指尖口袋”，实现了全链条、全天候、常态化的服务触达。

项目之所以能够稳步落地，离不开清晰的统筹与有力的指导。普洱市人力资源和社会保障局统筹谋划、把方向定清单，普洱市社会保险中心全程业务指导、严格质量把关。市应急管理局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市工业和信息化局等成员单位各司其职、协同联动。政府部门搭台统筹、专业团队精准服务，让项目推进既有方向、又有力度。

在企业车间，专业技术服务团队坚持“一企一策”，逐户开展现场工伤风险评价和隐患排查，形成分析报告后指导企业跟踪整改、复查闭环。不少企业反馈，过去一些习以为常、不易察觉的风险点，在专业团队的帮助下被找了出来，整改也有了明确方向，企业自身的安全管理能力得到实实在在的提升。据25家企业满意度评价，平均满意度达99.28分。

在培训课堂上，项目把工伤预防知识送到矿山、建筑施工、交通运输、林产业等行业一线。4场集中培训累计培训332名企业负责人和骨干，入企培训覆盖职工800余人次。授课结合行业案例、辅以互动答疑，让职工从“听过安全”到“懂得安全”，进一步明白岗位风险在哪里、规范作业怎么做、发生工伤后自身有哪些保障，安全意识在学习中不断增强。

在更广阔的覆盖面里，项目借助电子围栏大数据短信精准推送5万条、微信朋友圈公益广告三轮曝光72132次，把依法参保、安全生产的提示精准送到更多用人单位和劳动者面前，参保扩面的政策知晓面持续扩大；智慧工伤AI咨询小程序则把咨询服务装进口袋，7×24小时在线，遇到工伤业务、预防知识、权益纠纷、隐患安全等问题，企业和职工随问随答，方便又快捷。流动的实用宣传物料20500份、一部政策宣传片、四部行业警示教育片，也让安全学习融入日常。

回看整个项目，政府部门统筹指导有力、成员单位协调配合到位、专业团队服务扎实细致，企业得提升、职工得实惠，多方协同形成了工伤预防的合力。下一步，普洱市将把这些好做法坚持下去，持续健全常态化工伤预防工作机制，让工伤预防长效护航，守护劳动者的平安与权益，为全市经济社会高质量发展筑牢安全防线。（来源：普洱市人力资源和社会保障局）

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